Política de Devoluciones

Política de Devoluciones y Cambios

Período de devolución

Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la fecha de compra, siempre que los productos estén en su estado original.

Condiciones para devoluciones

  • El producto debe estar sin usar y en su empaque original
  • Incluir el recibo de compra o comprobante de pedido
  • Los productos personalizados no son elegibles para devolución

Proceso de devolución

  1. Contáctanos para iniciar el proceso de devolución
  2. Te proporcionaremos las instrucciones de envío
  3. Envía el producto siguiendo nuestras indicaciones
  4. Procesaremos tu reembolso en 5-10 días hábiles

Cambios

Si deseas cambiar un producto por otro tamaño o color, contáctanos y te ayudaremos con el proceso de intercambio.

Reembolsos

Los reembolsos se procesarán al método de pago original utilizado en la compra.